Política de Privacitat

A Europa i a Espanya existeixen normes de protecció de dades destinades a protegir la seva informació personal, d’obligat compliment per a la nostra entitat.

Per això, és molt important per a nosaltres que entengui perfectament què farem amb les dades personals que li demanem.

Així, serem transparents i li donarem el control de les seves dades, amb un llenguatge senzill i opcions clares que li permetran decidir què farem amb la seva informació personal.

Si, un cop llegida aquesta informació, li queda algun dubte, no dubti a preguntar-nos.

Moltes gràcies per la seva col·laboració.

Qui som?

La nostra denominació: SOPORTES DE LECTURA SL

El nostre CIF / NIF: B85726925

La nostra activitat principal: 4761 - Comerç al detall de llibres en establiments especialitzats

La nostra adreça: CARRER ALBERTO ALCOCER, NÚM 8 PORTAL 2, 28036 MADRID - (MADRID)

La nostra adreça de correu electrònic de contacte: rgpd@libreriale.es

El nostre lloc web: https://www.libreriale.es

Per a què farem servir les seves dades?

En termes generals, les seves dades personals seran utilitzades per poder relacionar-nos amb vostè i prestar-li els nostres serveis, incloent-hi també el comerç electrònic, conegut com a e-commerce, consistent en la compra i venda de productes o serveis mitjançant mitjans electrònics.

Així mateix, també poden ser utilitzades per a altres activitats, com enviar-li publicitat o promocionar les nostres activitats.

Per què necessitem utilitzar les seves dades?

Les seves dades personals són necessàries per poder relacionar-nos amb vostè i prestar-li els nostres serveis, incloent-hi els de comerç electrònic. En aquest sentit, posarem a la seva disposició una sèrie de caselles que li permetran decidir de manera clara i senzilla sobre l’ús de la seva informació personal.

Tota la informació que li demanem serà utilitzada per contribuir al correcte desenvolupament de la relació de compravenda de productes que ens uneix amb vostè. Dades com ara adreces o números de telèfon, que en principi poden semblar no relacionats amb l’activitat de comerç electrònic, seran utilitzats únicament per assegurar-nos que pugui gaudir dels productes adquirits a través d’aquest lloc web.

La informació que ens proporcioni haurà de ser veraç perquè els serveis de comerç electrònic puguin prestar-se de manera coherent i efectiva. A més, seria convenient que actualitzi sempre la informació que ens proporcioni per evitar errors o confusions futures que puguin afectar la correcta prestació del servei.

Qui coneixerà la informació que li demanem?

En general, només el personal de la nostra entitat degudament autoritzat podrà tenir coneixement de la informació que li demanem.

De la mateixa manera, també podran conèixer la seva informació personal aquelles entitats que necessitin accedir-hi perquè puguem prestar-li els nostres serveis. Per exemple, el nostre banc coneixerà les seves dades si el pagament dels nostres serveis es realitza mitjançant targeta o transferència bancària.

Així mateix, tindran coneixement de la seva informació aquelles entitats públiques o privades a les quals estiguem obligats a facilitar les seves dades personals per complir alguna llei. Per exemple, la Llei Tributària obliga a facilitar a l’Agència Tributària determinada informació sobre operacions econòmiques que superin una quantitat concreta.

En el cas que, fora dels supòsits esmentats, necessitem comunicar la seva informació personal a altres entitats, li demanarem prèviament el seu permís a través d’opcions clares que li permetran decidir al respecte.

Com protegirem les seves dades?

Protegirem les seves dades amb mesures de seguretat eficaces segons els riscos que comporti l’ús de la seva informació.

Per a això, la nostra entitat ha aprovat una Política de Protecció de Dades i es realitzen controls i auditories anuals per verificar que les seves dades personals estiguin segures en tot moment.

Enviarem les seves dades a altres països?

Al món hi ha països segurs per a les seves dades i d’altres que no ho són tant. Així, per exemple, la Unió Europea és un entorn segur per a les seves dades. La nostra política és no enviar la seva informació personal a cap país que no sigui segur des del punt de vista de la protecció de dades.

En el cas que, per prestar-li el servei, sigui imprescindible enviar les seves dades a un país que no sigui tan segur com Espanya, sempre li demanarem prèviament el seu permís i aplicarem mesures de seguretat eficaces per reduir els riscos de l’enviament de la seva informació personal a un altre país.

Durant quant de temps conservarem les seves dades?

Conservarem les seves dades durant la nostra relació i mentre ens obliguin les lleis. Un cop finalitzats els terminis legals aplicables, procedirem a eliminar-les de manera segura i respectuosa amb el medi ambient.

Quins són els seus drets en matèria de protecció de dades?

En qualsevol moment pot dirigir-se a nosaltres per saber quina informació tenim sobre vostè, rectificar-la si fos incorrecta i eliminar-la un cop finalitzada la nostra relació, sempre que sigui legalment possible.

També té dret a sol·licitar el traspàs de la seva informació a una altra entitat. Aquest dret s’anomena “portabilitat” i pot ser útil en determinades situacions.

Per sol·licitar algun d’aquests drets, haurà de presentar una sol·licitud per escrit a la nostra adreça, juntament amb una fotocòpia del seu DNI, per poder identificar-lo.

A les oficines de la nostra entitat disposem de formularis específics per sol·licitar aquests drets i li oferim la nostra ajuda per a la seva complimentació.

Per saber més sobre els seus drets en matèria de protecció de dades, pot consultar el lloc web de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es).

Pot retirar el seu consentiment si canvia d’opinió?

Pot retirar el seu consentiment si canvia d’opinió sobre l’ús de les seves dades en qualsevol moment.

Així, per exemple, si en el seu moment va estar interessat/da a rebre publicitat dels nostres productes o serveis però ja no desitja rebre’n més, pot comunicar-nos-ho a través del formulari d’oposició al tractament disponible a les nostres oficines.

On pot presentar una reclamació si considera que no s’han respectat els seus drets?

Si considera que els seus drets no han estat atesos per la nostra entitat, pot presentar una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a través d’algun dels mitjans següents:

• Sede electrònica: www.agpd.es
• Adreça postal: Agència Espanyola de Protecció de Dades, C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid
• Telèfon: 901 100 099 o 91 266 35 17

Presentar una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades no té cap cost i no és necessària l’assistència d’advocat ni procurador.

Elaborarem perfils sobre vostè?

La nostra política és no elaborar perfils sobre els usuaris dels nostres serveis.

No obstant això, poden existir situacions en què, amb finalitats de prestació de servei, comercials o d’un altre tipus, necessitem elaborar perfils d’informació sobre vostè. Un exemple podria ser la utilització del seu historial de compres per oferir-li productes o serveis adaptats als seus gustos o necessitats.

En aquest cas, aplicarem mesures de seguretat eficaces per protegir la seva informació en tot moment de persones no autoritzades que intentin utilitzar-la en benefici propi.

Farem servir les seves dades per a altres finalitats?

La nostra política és no utilitzar les seves dades per a finalitats diferents de les que li hem explicat. Si, no obstant això, necessitéssim utilitzar-les per a altres activitats, sempre li demanarem prèviament el seu permís a través d’opcions clares que li permetran decidir al respecte.