-5% dte. exclusiu web
Creación del valor la clave de la gestión competitiva
-5% dte. 28,00€
26,60€
Estalvia 1,40€
Enviament
Gratuït
- Tipus Butxaca
- Editorial DÍAZ DE SANTOS
- Autor/s Band, W. A.
- ISBN13 9788479781743
- ISBN10 8479781742
- Pàgines 400
- Any Edició 1993
- Idioma Castellà
Seccions
Gestion-administracion
-5% dte. exclusiu web
Creación del valor la clave de la gestión competitiva
Enviament
Gratuït
-5% dte. 28,00€
26,60€
Estalvia 1,40€
Novetat! Compra ara i paga en 3 terminis.
No disponible en línia, però les nostres llibreteres poden consultar la seva disponibilitat per donar-te una estimació de quan podríem tenir-lo llest per a tu.
Gràcies per comprar en llibreries reals.
INDICE: La creación del valor. Conozca a sus clientes: conózcase a usted mismo. La cultura del valor orientada al cliente. Midiendo la satisfacción del cliente y la percepción del valor. Gestión de las relaciones con los clientes. Cumplalas promesas. Los creadores del valor: las personas. Preparándose para el cambio. Desarrollo del programa de acción. Medición, control y seguimiento.
- Tipus Butxaca
- Editorial DÍAZ DE SANTOS
- Autor/s Band, W. A.
- ISBN13 9788479781743
- ISBN10 8479781742
- Pàgines 400
- Any Edició 1993
- Idioma Castellà