-5% dte. exclusiu web
Que hacer realmente para atraer, deleitar y retener clientes. El gurú de la calidad total del servicio relata sus experiencias y anticipa el futuro.
-5% dte. 23,14€
21,98€
Estalvia 1,16€
Enviament
Gratuït
-5% dte. exclusiu web
Que hacer realmente para atraer, deleitar y retener clientes. El gurú de la calidad total del servicio relata sus experiencias y anticipa el futuro.
Enviament
Gratuït
-5% dte. 23,14€
21,98€
Estalvia 1,16€
Novetat! Compra ara i paga en 3 terminis.
No disponible en línia, però les nostres llibreteres poden consultar la seva disponibilitat per donar-te una estimació de quan podríem tenir-lo llest per a tu.
Gràcies per comprar en llibreries reals.